1.什麽是鋁合金？

就是以鋁爲主加入一些合金元素增強強度和硬度。

2 什麽是普通鋁合金型材？

就是內外相通無空氣層，內外顔色隻能一樣，表面做噴塗防腐處理。3. 什麽是斷橋鋁合金型材？它的優點是什麽？

就是在加工過程中分成兩端，在用PA66尼龍條將兩端連接成一個整體，形成三層空氣層，內外不導體，內外顔色可任意選

擇，美觀、性能好，形成節能效果。

4. 普通鋁合金型材與斷橋鋁合金型材相比區別是什麽？普通鋁型材整個爲導體，傳熱和散熱比較快；斷橋鋁型材兩端用

PA66尼龍條連接形成三層空氣層，內外不導體，上海鋁合金門窗內外溫差不一樣，顔色多樣化。

5. 什麽是中空玻璃？配斷橋鋁門窗K值是多少？配普通鋁門窗K值是多少？隔音是多少？

中空玻璃是將兩塊或兩塊以上的玻璃邊部密封在一起,玻璃之間用幹燥劑處理,玻璃的內、外溫差不一樣。斷橋鋁門窗+中空

玻璃K值約在2.7—3.0；普通鋁門窗+中空玻璃K值約在3.5—5.0；系統鋁門窗+中空玻璃K值約在2.0—2.5。

6. 什麽是安全玻璃？什麽情況下使用安全玻璃？

就是玻璃經過高溫處理後,質發生了變化,增強了玻璃的強度。即使玻璃破損了爲小顆粒，不傷人。

下列情況鋁合金門窗必須采用安全玻璃：

①、地彈簧門用玻璃

②、窗單塊玻璃面積大於1.5m2,有框門單塊玻璃面積大於0.5 m2；

③、玻璃底邊離＊終裝修面小於500mm的落地窗；

④、無框門窗玻璃；

⑤、公共建築出入口門；

⑥、幼兒園或其他兒童活動場所的門；

⑦、傾斜窗、天窗；

⑧、7層及7層以上建築的外開窗。

7.什麽是LOW-E玻璃？它的優點是什麽？

LOW-E玻璃又名低輻射熱反射玻璃,就是玻璃表面鍍上一層膜，把紫外線擋在外面，提高或降低室內外的溫度，對人體是一

種保護作用。

8.什麽是中空百葉玻璃？頁片是什麽材質？使用年限是多少？

就是在中空玻璃裏面安裝金屬鋁片，采用磁力來控製。可使用2萬次約20年，優點是清潔、衛生、不用清洗。

9.中空玻璃、LOW-E玻璃、中空百頁玻璃三者相比較，優、缺點是什麽？

中空玻璃節能好；LOW-E玻璃防紫外線；中空百頁玻璃方便，防陽光直射及增加隱私度。

10.鋁合金窗型材壁厚是多少？鋁合金門型材壁厚是多少？

窗型材主要受力部位壁厚不小於1.4mm，高層達到20層以上，可選擇增加型材的厚度；門型材主要受力部位壁厚不小於2.0

mm,這是國家標準符合抗風壓的要求，單門窗超過3-4平方以上可加厚，過大的可加立柱。

11.中空玻璃的質保期是幾年？什麽情況屬於質保範圍內，什麽情況不屬於質保範圍內？

中空玻璃的質保期國家標準爲15年；使用壽命爲15-20年，歐洲有實例。若由於人爲因素使用不當造成玻璃破損，不屬於質

保範圍內。

12.什麽叫傳熱系數？普通的鋁合金門窗傳熱系數是多少？斷橋鋁合金門窗傳熱系數是多少？系統鋁合金門窗的傳熱系數是

多少？

就是在檢測時，內部加溫通過時間看內部溫度向外傳導的速度，在通過時間與溫度得出傳熱值。普通的鋁合金門窗傳熱系

數約3.5-5.0；斷橋鋁合金門窗傳熱系數約2.5-3.0；系統鋁合金門窗的傳熱系數約2.0-2.5。

13.什麽叫推拉門窗？什麽叫平開門窗？什麽叫上懸窗？什麽叫內開內倒窗？什麽叫固定窗？

推拉門窗：就是兩扇中有一扇向左右推拉的門窗。平開門窗：就是室內向外開啓。上懸窗：就是內扇向上開啓。內開內倒

窗：是采用歐洲標準，向室內開啓，也就是自然通風，人不在家時門窗也可開啓。固定門窗：不能開啓的門窗。

14.平開窗、推拉窗、內開內倒窗相比優勢是什麽？

平開窗也就是國內的傳統開啓方式，簡稱國標；推拉窗簡便不占地方；國內常用。內開內倒窗是采用歐洲標準，系統設計

，人不在家時可自然通風，雨水進不了家，春秋夜晚可開着窗睡覺，小偷不易打開。

15.推拉窗主要的五金配件有哪些？平開窗主要的五金配件有哪些？內開內倒主要的五金配件有哪些？

推拉窗主要的五金配件：滑輪、勾鎖、月牙鎖；平開窗主要的五金配件：聯動執手、滑撐、鉸鏈、風撐等；內開內倒窗主

要的五金配件：聯動執手、聯桿、聯動器等等。

16.推拉鋁合金門窗、平開鋁合金門窗加工工藝是什麽？其中加工過程中的關鍵工序是什麽？

下料：保證幾何尺寸；       組角：防雨水進入；    配件的裝配；    外觀要美觀。

17.爲了保證門窗的産品質量，在生産過程中我們是如何控製與檢驗的？

首檢、過程中檢驗、尾檢。

18.爲了保證運輸過程中門窗的産品質量，是如何包裝的？

鋁框采用泡沫紙包裝；鋁木窗四周用套角固定，使型材與型材之間無摩擦空間。

19.安裝完成了，如何請業主驗收？具體驗收些項目？

安裝完成後，安裝負責人邀請業主對門窗進行樘樘驗收；驗收項目： 門窗的外觀、玻璃有無破損、開啓是否靈活，並告之

如何使用及售後服務電話。

20.門窗的質保期是幾年？什麽情況屬於質保範圍內的工作，什麽情況不屬於質保範圍內的工作？

門窗的質保期國家標準是貳年，人爲因素損壞不在質保期範圍內。

21.門窗在建築中的作用是什麽？

襯托建築的風格，關鍵是節能、環保、隔音、便於使用。

22.鋼化玻璃的作用是什麽？

鋼化玻璃又稱安全玻璃，破碎後不傷人，不會給人造成重傷，隻會表面傷害，碎後成顆粒狀，不會成塊。

23.膠的使用年限是多少年？什麽品牌的膠好？

防水密封膠固化後的耐用年限爲15-20年，品牌的較好的膠有美國的道康甯，國産品牌膠也能達到要求。

24.鋁木窗的優點是什麽？木質是什麽？油漆是什麽？選用什麽品牌？

外面是鋁合金，室內用實木來裝飾；木質以橡木爲主；油漆爲水性漆。

25.配件的特點及作用？什麽是高端配件？是哪個國家産的？什麽是常規配件？

配件的特點分爲：內開、外開、推拉、上懸、內開內倒窗配件。歐洲品牌的都屬於高端配件，在歐洲使用的年限要早於我

國，二戰後開始使用，通過多年的使用與改進屬於成熟産品。

26.門窗從客戶有預向訂貨到售後服務等系列的流程是什麽？

① 預交定金後上門測量尺寸；

② 測量尺寸、製圖、計算面積及總價，待業主確定;

③ 確定總價後，要預交多少定金，確定什麽時間上門安裝，安裝前要交多少貨款？

④ 安裝完成後，請業主進行驗收。